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Sí. Nuestro taller está adaptado para recibir a personas con discapacidad y queremos que todo el mundo pueda disfrutar de la experiencia.Para poder preparar el espacio y adaptar la actividad a tus necesidades de la mejor manera posible, te pedimos que nos avises antes de realizar la reserva.Así podremos preparar todo lo necesario para que disfrutes del taller con comodidad y seguridad.Si tienes alguna necesidad específica, escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.
La cerámica necesita tiempo para secarse, cocerse, esmaltarse y volver a cocerse, por lo que las piezas no se entregan el mismo día del taller.Durante el taller te informaremos de cuándo podrás recoger la tuya. Por lo general, estarán listas aproximadamente un mes después del taller.Cuando tu pieza esté lista, te avisaremos por email o WhatsApp para que puedas pasar a recogerla.
Por el momento, no realizamos envíos de las piezas, por lo que la recogida se hace directamente en el taller.Si necesitas que te enviemos tu pieza, consúltanos y estudiaremos cada caso de forma individual para intentar encontrar la mejor opción. En cualquier caso, no nos hacemos cargo del importe del envío o de roturas durante el trayecto.
Es muy fácil. Si has recibido una tarjeta regalo de nuestra web, recibirás un email de confirmación de compra, y otro con un código único.Para utilizarla:Elige el taller al que quieres asistir y selecciona la fecha disponible.Añade la reserva y continúa hasta el proceso de pago.En la pasarela de pago final, selecciona “Canjear tarjeta de regalo”, no "ingresar código promocional".Introduce el código de tu tarjeta regalo tal y como aparece en el email.Si el importe de la reserva es igual o inferior al saldo de la tarjeta, podrás utilizarla para pagar la totalidad.Si el taller cuesta más que el importe de la tarjeta, podrás pagar la diferencia con otro método de pago.El saldo que quede disponible en la tarjeta podrá utilizarse posteriormente en otra compra, siempre que la tarjeta siga siendo válida.
¡Claro! Hay dos opciones:
Imprimirla en casa: recibirás una imagen en el email después de comprarla. Puedes imprimirla y rellenarla para entregarla como regalo.Recogerla en el taller: si prefieres tener nuestra tarjeta física, pásate por el taller y te prepararemos una para que puedas entregarla en mano.
Preguntas frecuentes
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