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Condiciones de reserva, cancelación y devoluciones
Reservas
La reserva de una plaza en cualquiera de nuestros talleres se realiza a través de los canales habilitados en nuestra web.
La reserva quedará confirmada una vez recibido el pago correspondiente, cuando este sea necesario.
La persona que realiza la reserva deberá facilitar información correcta y actualizada para poder gestionar adecuadamente la actividad.
Precio
El precio de cada taller será el indicado en la página correspondiente en el momento de realizar la reserva.
Salvo que se indique lo contrario, el precio incluye los materiales necesarios para la realización del taller y aquellos servicios adicionales expresamente indicados en la descripción de la actividad.
Cancelaciones por parte de la persona participante
Queremos que puedas disfrutar de tu experiencia con tranquilidad. Si finalmente no puedes asistir, te pedimos que nos avises con la mayor antelación posible:
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Cancelaciones con 20 días o más de antelación: se realizará la devolución del 100 % del importe abonado. También podrá solicitarse un cambio de fecha o un bono por el importe de la reserva para utilizar en otro taller.
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Cancelaciones con menos de 20 días de antelación o no asistencia: no se realizará el reembolso ni el cambio de fecha, salvo que acordemos expresamente una solución alternativa.
Si no puedes asistir, podrás ceder tu plaza a otra persona, siempre que nos avises previamente y la persona sustituta cumpla, en su caso, los requisitos de la actividad.
Cancelaciones por parte del estudio
Si por cualquier circunstancia el taller tuviera que ser cancelado por nuestra parte, se ofrecerá la posibilidad de:
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Recibir el reembolso íntegro del importe abonado
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Cambiar la reserva a otra fecha disponible.
Cambios de fecha
Las solicitudes de cambio de fecha estarán sujetas a disponibilidad y a las condiciones indicadas anteriormente.
Cuando se autorice un cambio, la nueva fecha deberá acordarse con el estudio.
Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con una reserva, puedes contactar con nosotros a través de:
Email: vestaestudiobilbao@gmail.com
Teléfono: +34 684 76 77 30
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